Violation of personal data through aggressive or deceptive commercial methods: analysis from the perspective of Consumer Law and civil liability in Peru
DOI:
https://doi.org/10.53732/rccsociales/e81020Keywords:
open data, data protection, marketing, consumer, market, civil liabilityAbstract
This article analyzes the violation of consumers’ personal data, in increasingly digital environments characterized by intensive automated data processing, through the use of aggressive or misleading commercial practices by suppliers within the framework of the Peruvian legal system of consumer protection. Based on an analysis of the Consumer Protection and Defense Code (Law No. 29571), the institutional role of the National Institute for the Defense of Competition and the Protection of Intellectual Property (INDECOPI), and the principles of civil liability, the study examines how unfair commercial practices constitute not only an administrative infringement but also a source of compensable harm affecting consumers’ fundamental rights. It argues that the current protection system—predominantly administrative in nature—contains significant gaps with respect to violations of privacy and personal data, and that effective protection requires the joint articulation of administrative sanctioning mechanisms with non-contractual civil liability. The study adopts a legal-dogmatic methodology with an analytical and comparative approach, supported by national and international scholarship, Constitutional Court case law, and INDECOPI decisions.
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